最近在微调Llama3-8B做中文客服意图分类,用的LoRA,rank=16,alpha=32,学习率2e-4,跑了3个epoch。训练集大概5000条,都是自己标注的,清洗过,没有明显噪声。训练时loss从1.8降到0.7,看着挺正常,但实际测试发现模型经常把“退换货”识别成“退款”,还把一些中性问题强行归到“投诉”类。对比基座模型,反而更准一点。我怀疑是不是学习率太高过拟合了,还是说我的数据标签分布有问题?另外也试过把alpha调成64,效果更差。有没有大佬遇到过类似情况?求指点一下排查方向。