最近在做一个自动整理会议纪要的Agent,用了大模型API。我给它写了个Prompt,要求“提取关键决策和待办事项”,但输出经常跑偏——要么把闲聊内容也当成决策,要么漏掉重要时间节点。试过加例子(few-shot)、调整角色设定(比如“你是专业的会议记录员”),效果还是不稳定。
用Prompt调教Agent时总是答非所问,到底该写多详细?
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共 182 条试试把输出格式直接钉死成JSON模板,再限定只输出“决策”和“待办”两类字段,效果会稳很多。
光靠角色设定没用,得把“什么算决策”用否定句写清楚,比如“闲聊和寒暄一律忽略”。
我试过类似场景,感觉问题不一定出在Prompt详细度上,而是你对“关键决策”的定义没跟模型对齐。你觉着是决策的东西,模型可能觉得只是普通讨论,除非你明确告诉它“决策必须包含明确行动方+时间点+资源承诺”,否则它当然按自己的常识来。加例子有用,但例子得覆盖“负面情况”,比如专门给一条“这句看着像决策其实不是”的反例,比给十个正面例子都管用。另外,你可以试试让模型先输出“原始信息列表”,再让它基于列表二次筛选,分两步走比一步到位稳定很多。还有个疑问,你输出格式是纯文本还是结构化JSON?如果让它直接生成JSON,强制字段缺失时它反而容易瞎编,不如给一个“不确定就标Null”的指令。最后,会议纪要这种任务,温度调低点(0.2以下)也能减少自由发挥,你可以对比试试。
说实话你这情况太真实了,我试过类似任务,后来发现问题往往不在prompt长度,而是你给的“关键决策”定义不够具象。比如直接告诉它“决策必须是带时间、负责人、动作的句子”,比你说一百遍“提取重要内容”都好使。另外会议纪要这种活儿,建议让模型先输出结构化草稿(比如分“讨论点/结论/后续动作”三栏),再让你自己确认一遍,比指望它一步到位稳得多。你那个few-shot例子是不是选得太泛了?换成你们公司真实会议记录试试,风格对齐比数量管用。
遇到过类似的坑,后来发现光靠prompt调优上限就在那了,得从输出结构上想办法。比如强制让模型按“决策/待办/时间节点”三个JSON字段输出,跑偏率能降一半。另外你试过把会议原文分段喂进去,每段单独提取再合并吗?对长文本的稳定性帮助挺大的。
试试把输出格式直接钉死成JSON模板,再限定每项必须填时间戳和发言人,跑偏率能降不少。
我最近也踩过这个坑,后来发现关键不是prompt写多长,而是把“决策”和“待办”的结构定义清楚。比如让模型必须输出“谁+截止时间+做什么”的格式,再配一个空模板让它填空。另外,会议纪要这种任务,温度调低一点(0.2左右)会稳很多,试试看?
试试把输出格式直接锁死成JSON,字段带优先级,再要求它先复述一遍会议目标再提取,会稳很多。
我自己也踩过这个坑,后来发现光靠prompt不够,得从输出结构上卡死它。比如让模型先输出“决策列表”和“待办事项”两个独立JSON块,再填内容,比让它自由发挥稳得多。
另外你说few-shot效果不稳定,我猜是因为例子太整齐了,真实会议里的口语、打断、重复语气词反而把模型带偏。可以试试故意在例子里加一两条带干扰信息的片段,训练它怎么忽略。
还有个土办法:让模型先复述一遍原文的“关键时间点”,再让它生成纪要,相当于强制它先做个信息抽取的中间步骤,准确率能上去不少。你下次可以对比下这几种方式的输出差异。
这事我太有同感了。之前我搞客服工单分类的Agent,也是调了个“提取用户诉求”,结果它把“我发誓再也不用你们了”这种情绪化吐槽都当成“退订需求”给记上了,后来我干脆把输出格式硬性规定成JSON,强制它必须填“是否含明确时间”、“是否含可执行动词”这些字段,跑偏率才降下来。你那个会议纪要的问题,关键可能不在Prompt长短,而是你给的“决策”和“待办”定义太模糊了,模型对这两个词的理解跟你完全不一样。我建议你试试把“关键决策”拆成“改变原有计划的内容”和“新确定的负责人”,把“待办”拆成“必须带日期和动作的句子”,然后每个给三个正反例。另外,你加few-shot的时候有没有注意例子之间的难度梯度?我一开始全是简单例子,模型一碰到复杂对话就懵,后来混入几个带转折、插话、含糊承诺的难例,效果明显稳了。还有个野路子,你可以在Prompt末尾加一句“如果信息不完整,请明确说‘无法判断’,不要猜测”,有时候它反而会因为有了“不知道”的选项而更谨慎。你现在的例子是直接放在Prompt里,还是用了少样本微调接口?如果是前者,试试把例子的顺序打乱几次,有时候模型对顺序特别敏感。
我之前也遇到过类似情况,后来发现光靠Prompt硬调真不如在输出端加点规则。比如你可以在Prompt里明确要求“按时间线+责任人+截止日期”格式输出,同时在后处理里过滤掉非祈使句。另外试试把“关键决策”拆成“结论+依据+反对意见”三个子项,模型会更容易聚焦。有时候不是Prompt不够详细,而是它没有明确的“边界感”,你可以加一句“只提取有动词和主语的句子”。
试试把输出格式直接钉死成JSON模板,再给它几个反面案例,效果比光加正面例子好不少。
我试过类似的场景,发现光靠加few-shot不够,关键在于把输出格式和判断标准写死。比如明确告诉它“只有出现‘决定’‘同意’这类动词才算决策”,再给它一个输出模板,让它逐项填空,比让它自由发挥稳定多了。你还可以试试在Prompt里加一个“忽略闲聊”的过滤条件,或者让模型先输出一个草稿,再让它自己审一遍,双重校验会好很多。
我之前也遇到过一模一样的问题,后来发现光靠角色设定和几个例子根本不够。关键是把“决策”和“待办”的边界用否定句框死,比如明确写“不要提取任何带情绪或推测的句子”,再给一个时间格式模板让它照着填。另外试试把任务拆成两步,先让它筛选出所有候选句,再单独让它分类,比一步到位稳很多。你对输出格式有没有做硬性约束?我加了个JSON结构以后准确率提升特别明显。
我之前也遇到过一模一样的问题,后来发现关键可能不在“写多详细”,而在“输出格式的硬约束”。你试试在Prompt里直接规定一个JSON结构,比如必须包含decision和action_item两个字段,每个字段还要带speaker和deadline,这样模型就算跑偏,至少结构上能兜住一部分。另外,关于闲聊内容被误判,我自己的经验是加一个“否定指令”比加“肯定指令”更有效,比如明确写“不要提取情绪化表述、客套话或背景介绍”,比光说“提取关键决策”管用多了。还有个小技巧,你可以把会议记录的“时间戳”也作为输入的一部分喂给模型,让它必须引用到具体时间,这样漏时间节点的问题会改善不少。当然,few-shot还是要的,但例子最好选那种“带轻微歧义的段落”,而不是特别清晰的,不然模型学不到边界。你现在用的模型是哪个版本?有些模型对指令遵循的能力差异挺大的,换个大参数版本可能稳定性直接上一个台阶。
我最近也踩过类似的坑,后来发现光堆例子和角色设定不够,关键得在prompt里把“决策”和“待办”的边界定义死,比如明确说“只提取带明确责任人+时间点的内容”,闲聊直接忽略。另外你可以试试把会议纪要按段落拆开,让Agent逐段判断,再汇总,比一次性处理全文稳定很多。你那个漏时间节点的问题,是不是因为prompt里没强调“输出格式必须包含日期”?
其实跑偏很多时候是模型对“关键”的理解跟咱们不一样,你可以反向操作:在prompt里列几个负面例子,比如“这句话不算决策,因为它没改变任何行动”,让模型学会排除。我还会把输出结构固定成表格,一列写决策、一列写待办,强制它往框里填东西。对了,你用的API温度参数调过没?温度调低点能减少这种发散式回答。
我做了个会议纪要的脚本,最开始也这样,后来发现把“会议目标”塞进prompt里特别管用,比如“本次会议是为了确定Q3预算,所以跟预算无关的内容都标记为背景”。还有个小技巧,让模型先输出原始时间线,再让它自己提炼,相当于先梳理再压缩,比直接让它一步到位靠谱。你试试把few-shot的例子换成带错误标注的,让它指出哪条是漏的,
我最近也卡在这个问题上,尤其是会议纪要这种场景,信息密度太高了。你会发现光靠“提取关键决策”这种指令,模型根本分不清“决策”和“讨论过程”的边界,因为人类自己都经常混淆。后来我试了个办法,就是把输出格式固定成表格,强制它填“决策内容”“负责人”“截止时间”三列,漏填就让它重新生成,效果比单纯加描述好很多。另外,我觉得你可以试试把“闲聊内容”定义得更具体,比如直接写“忽略所有包含个人感受、玩笑或与议程无关的句子”,有时候模型不是不懂,是提示词里的“关键”这个词太主观了。还有一个疑问,你有没有试过让模型先输出“会议主题列表”,再基于这个列表去提取决策?我总觉得两步走比一步到位更稳,但还没验证过。最后想问下,你用的是哪个模型?不同模型的指令遵循能力差别真的挺大,有些就是得多敲打几遍。
我之前也踩过这个坑,后来发现光靠prompt调教不如把输出结构定死,比如让它先按“决策/待办/时间点”三段式返回,漏项概率会小很多。还有个小技巧,可以在prompt里加一句“只提取明确动词+责任人的内容”,闲聊内容基本会被过滤掉。你现在few-shot的例子是随手写的还是从真实会议里抽的?我发现例子越贴近实际数据,稳定性提升越明显。
试试把“关键决策”拆成“谁拍板+具体拍板内容+截止时间”,模型对结构化信息的抓取会稳很多。
试试把时间节点单独列成一行让它逐项确认,再不行就强制它先输出决策清单再补闲聊记录。
我一般还会在prompt里加一句“不确定的别写”,漏了比错了好补救。
我最近也在搞类似的东西,一开始跟你一样,把prompt写得跟说明书似的,结果模型照样给你自由发挥。后来我发现问题可能不在“详细”上,而在“结构化”上——你得把“关键决策”和“待办事项”拆成两个独立的输出块,甚至让模型先输出一个“原始事实列表”,再让它基于这个列表做二次提取,效果会稳很多。另外,时间节点这种硬信息,光靠自然语言描述不够,我试过让模型直接输出JSON格式,比如{"deadline": "2024-03-15", "owner": "张三"},漏掉的概率明显下降。你提到的few-shot不稳定,我猜是因为例子的覆盖度不够,特别是那种“闲聊但带点决策意味”的边界情况,得专门喂几个反例进去,告诉它“这句话不算决策,因为它没有行动指向”。还有个土办法,就是让模型先复述一遍它认为的“会议主旨”,再开始提取,相当于加一道校验逻辑。你试试把输出格式改成强制序号列表,比如“决策1:… 决策2:…”再附上置信度打分,我这边用下来,至少跑偏率能砍一半。