最近在做一个基于大模型的内部知识库问答,用的是 LangChain 搭的 RAG 流程。文档主要是各种技术手册和 PDF 报告,我试了 256、512、1024 几种切片大小,也调了 overlap,但回答效果时好时坏,有时候能找到关键信息,有时候又答非所问。而且感觉切小了上下文不够,切大了又容易混淆。想问一下大家在实际项目中一般怎么确定切片策略?是按 token 数还是按段落自然切?有没有什么经验或者评估方法能快速判断切片合不合理?谢谢各位大佬。