最近在搞一个基于RAG的文档问答，想把输出格式统一成“要点列表+来源引用”。我在系统提示词里写得很详细了，比如“请按照三点格式回答”，但结果还是经常跑偏——有时候模型自己加了一段总结，有时候引用格式乱掉。用的是GPT-4，温度调到了0.2，还试过把示例放在few-shot里，效果时好时坏。是不是我prompt写得太死板了？或者RAG的上下文太长，提示词被“稀释”了？有没有什么更稳的prompt设计思路，或者干脆在后端做格式后处理？求有经验的大佬指点一下，卡了好几天了。