一个10人团队的产研全自动化实验:AI够聪明,人不够诚实


"AI转型表面是技术问题,底层是管理问题,最底层是人性问题。"


白双的公司里没有前端工程师。


不是招不到,是不需要。UI设计师在Figma里画完原型图,AI直接出页面。还原不了的细节,设计师在Notion里丢个comment,AI自己认领、自己改。前端搞完,Codex写后端。测试环节,自动化agent基于个性化skill跑一遍,工程师做final check。反复改不对的,CTO兜底。


整个产研链路,人只做判断,AI做交付。


这事儿说出来有点像吹牛。但白双的底气在于,这不是demo,是日常。AI犯过一次错,第二次就不会再犯,因为错误会被写进研发skill,变成组织记忆。说白了,这个实习生被开除过一次,复活后直接开了天眼。


这跟我见过的绝大多数公司都不一样。大部分老板跟我说"我们在用AI",点开一看,员工把ChatGPT当搜索引擎用,问完"这个bug什么意思",转头继续手动敲代码。这叫用AI?这叫蹭AI。


你的员工不肯把自己


工具是外卖,员工是厨师


王立群做ToB市场,客户列表里躺着大型央国企、世界500强。她见多了这种场面:高管们焦虑得要命,知道不搞AI迟早被淘汰,但真让他们动手,手往哪伸都不知道。


她讲了一个区分,我觉得真准。


AI工具和AI员工的区别,本质上是"调用关系"的区别。


你的员工不肯把自己


工具是你喊它才动。文案写"Codex帮我润色一下",改完还是文案署名,交付主体是人。这是工具思维,AI是你的外卖,你点单它送到。


员工是它先交活,你来做判断。前端页面AI先写,设计师看合不合适;测试报告AI先出,工程师看靠不靠谱。交付主体是AI,人是质检员。这是员工思维,AI是你的厨师,菜做好了请你尝。


两者的差距,说小了是每人每天省2小时,说大了是整条产线人效翻3倍。


精灵的公司内部跑了很多AI workflow,他的感受更直接:agent层已经无限接近员工形态,"只是灵魂还差一点点"。接入OpenClaw、Max这类AI Gateway之后,像个远程员工,你喊它才干,不喊不动。


你的员工不肯把自己


灵魂差在哪?context。


"白双打了个比方,我觉得特别扎心:公司招实习生,三个月没转正,往往不是能力问题,是不了解公司语境。不知道这个按钮为什么要这样设计,不知道这个字段对业务意味着什么。转正之后,在业务流里泡久了,才真正融入。AI也一样。没有业务流程上下文的AI,就是个聪明的实习生,活能干,但干不到点子上。"


你可能会问:那给AI喂足够多的文档不就行了?理论上可以,但实际上,大部分公司的文档本身就是一团乱麻。产品文档和代码注释对不上,业务规则和系统配置不一致,FAQ半年没更新。你让AI在这种"垃圾进"的环境里学习,它只能"垃圾出"。所以context问题,表面是AI的问题,底子里是企业信息化的问题。


OPC在飞,大厂在爬


这里有个反直觉的现象。


AI员工落地最好的,不是科技巨头,是OPC这种10人以内的公司。


王立群观察得很明白。OPC商业模式简单,人效极高,业务流容易拆解,AI替代起来没什么包袱。白双的平台就是典型:全球招募细分领域专家,专家把knowhow写成智能体,订阅分发到各种AI终端。一个人就是一条业务线,AI是他的放大器。


但传统大公司呢?焦虑得要命,动不了。


王立群总结了三个卡点。第一,信任不够。传统业务容错空间极小,AI第一次做不到完美,企业要承担后果。谁拍板?没人敢拍。


第二,组织惯性。庞大公司的架构是为"人协作人"设计的,不是为"人协作AI"设计的。切换之后,AI员工怎么考核、怎么汇报、怎么升职,HR手册里没这一章,招聘JD里倒还在招"熟练使用Office优先"。


第三,系统复杂度被严重低估。ERP、CRM、OA各种老系统,人在里面当信息搬运工。AI怎么融入这些SOP?不是花几十万买套系统就能解决的,是长期转型。说句实在的,很多公司的数字化底座本身就摇摇欲坠,上面再加一层AI,不是锦上添花,是雪上加霜。


李京林从组织规模角度补充了一个视角。10人团队用AI,摩擦很小。但到了50人、100人,问题开始冒头。他公司100人出头,内部就在争论:集团到底统一用Claude Code,还是让各组自选?有人用Claude Code,有人用Codex,还有人用Cursor,代码风格不统一,交接时摩擦一大堆。


这就像10年前没AI的时候,有人用Office有人用WPS,文档格式不兼容。但当时只是格式问题,现在是代码质量、逻辑一致性、上下文传递的问题,影响大得多。


最大的卡点:没人愿意把自己"蒸馏"给AI


白双抛出了一个问题:"企业里有多少员工愿意把自己蒸馏给AI?"


蒸馏,这个技术梗用得妙。大模型训练里,知识从一个复杂模型迁移到一个小模型,叫蒸馏。白双把它用到人身上:员工愿不愿意把自己的经验、判断、knowhow,交给AI,让AI学会,然后AI干得比自己还好?


你的员工不肯把自己


答案大概率是:不愿意。


"白双在大厂见过这种现象。员工会偷偷用AI提效,但不会公开说,更不会把prompt和workflow当成公司资产沉淀。为什么?因为一旦AI学会了,自己的不可替代性就没了。'AI帮我省了活'可以悄悄说,'我把毕生绝学教给AI了'这种话,没人愿意在年会上讲。这是人性,跟技术无关。"


更残酷的是另一个点:大部分岗位的判断力本来就平庸。白双说得很尖锐,写skill这件事,如果人的判断力平庸,AI不会把你变卓越,只会放大你的平庸。让谁写?只能让真正有knowhow、有持续迭代能力的人写。而这些人,恰恰是AI原生组织里最不会被淘汰的,他们会变成"反馈者",持续训练AI,形成公司可迭代的资产。


白双还补了一刀:很多企业做AI转型,第一反应是把活丢给IT部门。但IT懂技术不懂业务,让他们写skill,就像让厨师去设计汽车——不是不行,但大概率跑偏。真正该写skill的,是业务里的TOP专家,是那些在一线泡了十年、知道每个坑在哪的人。


所以你看,AI转型表面是技术问题,底层是管理问题,最底层是人性问题。


李京林从另一个角度印证了这个判断。他说,AI程度不深的团队,大概率还没到"追责"阶段,因为还在"无效"阶段。很多公司买了工具、开了账号、发了通知,以为自己在AI转型,实际上员工该怎么干还怎么干,AI就是个摆设。这种团队不是需要追责机制,是需要先干起来。


100人加AI,不是砍到30人,是干出500人的活


李京林提了一个反共识的观点,我觉得特别值得展开。


现在AI行业有个风气不太好,大家都觉得AI是用来裁员的。100人产研,用AI砍掉剩30人,ROI算得美滋滋。


李京林不这么看。他的原话是:"100人战力加上AI后,是不是能实现历史上500人团队规模战力,而不是100人砍掉剩30人?"


人是资源,不是成本。这句话听起来像鸡汤,但结合数字就硬气了。100人加AI实现500人战力,ARPU不变的话,营收翻5倍。但砍到30人,你是省了成本,也可能错失了规模化增长的机会。


他的逻辑很清晰:真要干到1000万ARR、2000万ARR、5000万ARR级别,不可能靠两三个人。OPC现在活得像个体户里的战斗机,但要说它能干掉Salesforce?醒醒。最终还是需要人的规模上来,再配合AI,才能拿到大结果。


"用AI的思路不是减员,是换人。更替掉不能胜任、不能配合AI的人,同时保持人员增长,加上AI实现更高效的飞轮。这才是正解。"


白双的平台逻辑也在这里。他全球招募的是"有专家knowhow且具备持续迭代学习能力的个体"。注意这个定语,不是专家就行,还得能迭代、能把自己的knowhow结构化出来。这种人,在AI原生组织里不是被替代的对象,是核心资产。


换个角度想,客户成功的复杂度是线性增长的。服务10个客户和100个客户,需要的不是同一个量级的人情世故和记忆管理。AI能帮你记住每个客户的偏好、每个项目的进展、每个决策的背景,这才是规模化真正的护城河。30个人服务100个客户,服务质量一定崩。100个人加AI服务500个客户,每个人反而更轻松。


Harness:缰绳在人手里,但马已经跑了


聊到AI治理、权限边界、追责机制,几个嘉宾的观点很有意思。


王立群认为,未来企业里会有一类人叫builder,是AI的建设者。AI在设计边界内出问题,找builder;AI consumer用错了,找consumer。超出设计范围的意外后果,组织共同承担。


陈叶峰更直接:AI没有损失感,没有背德感,不需要承担责任。追责只能落到具体的人身上。


白双说了一个词,Harness。这个词在AI安全领域挺常见。但白双说的不是技术维度的Harness,是组织维度的Harness。


她解释得很形象:人跟AI的关系像骑马。马没有缰绳会乱跑,人给马套缰绳,是因为人要Harness马。缰绳英文就叫Harness。


怎么在企业里Harness AI?研发中经常出错的东西,能不能内化skill,放进流程,之后不再犯。merge新业务时,基于AI原生思路创建新业务流程、新的人、新的AI岗位,持续优化,数据沉淀成资产。这就是Harness。


听起来很抽象?说白了,就是把"我们这次踩过的坑"变成"下次自动绕开的规则"。不是每次新人来了重新教一遍,而是把教训写进skill,让AI记住。公司最值钱的东西,从"人的经验"变成"可迭代的数字资产"。


陈叶峰认同这个比喻,但他补了一句:骑马的是人,AI是马,主体是人在掌控。


他还提到了一个容易被忽略的点:AI缺失人与人之间的人际关系,也没有欲望。任何组织里,人与人之间的关系都很微妙,AI没有这种微妙。AI没有欲望,就不会自主获取、捕捉信息,需要人控制把握。


你的员工不肯把自己


他的核心理念是human force。AI员工目前只具备一定理解和工具调用能力,获取到的信息活在数字世界,context大量缺失。为什么需要人?因为人需要把握这些,喂养给AI。


这个观点跟白双的"蒸馏"形成了有趣的呼应。一方面,人不愿意把自己蒸馏给AI;另一方面,AI又离不开人的喂养。这像是一个悖论,但商业世界本来就是在悖论中找平衡。


"李京林对'追责'这个话题的态度,我觉得是全场最接地气的一句话:'如果企业到了需要对AI追责的阶段,恭喜你,这是好事,说明团队到了非常深的阶段。'正常情况下,大部分团队还没到追责阶段,因为还没跑出有效结果。现阶段不需要纠结谁背锅,出现问题复盘,大问题团队成长,小问题不影响生死就迭代。"


组织不够诚实,人不够诚实


整场圆桌听完,我有一个感受越来越强烈。


AI员工这件事,技术早就ready了。Codex能写代码,Claude能读文档,各种agent能跑workflow。卡住的不是模型不够聪明,是组织不够诚实,人不够诚实。


老板们想要AI员工,但不愿意重构组织架构。员工们想用AI提效,但不愿意把自己蒸馏出来。大家想要在旧地图上找到新大陆,但这事儿大概率不成立。


白双最后说了一句话,我印象很深。她说,大部分公司做AI转型,基于现在的架构去做,可能范式变化直接把桌子掀了。有些出版社的产品是书,但未来可能不再是书,而是作者数字分身。基于书出版的整个流程和岗位,可能就都不需要了。


这碗饭还在,但端饭的盘子换了,端饭的人也得换。


白双的公司能做到产研全自动化,不是因为买了什么神器,是因为CTO花心思做了整个流程的顶层设计。不是让开发者各自用Codex小范围协作,是公司层面把业务流程设计清楚,AI拥有上下文,人做判断。


这很难吗?技术上不难。但愿意做这件事的人,不多。


说到底,AI员工不是招聘问题,是管理革命。不是IT部门的事,是一把手工程。不是买个工具就能解决,是要把人当资源重新配置,把AI当员工重新设计流程。


"精灵说他的100人团队,现在内部还在磨合Claude Code和Codex的切换摩擦。白双说他的组织已经跑通了端到端自动化。差距在哪?不是工具,是mindset。Harness思维,缰绳在人手里,但马已经开始跑了。你是准备套缰绳,还是继续站在原地讨论'马会不会受惊'?"


更多对话细节


Speakers|嘉宾


BISHENG 解决方案总监 王立群


Leapility(跃向) 创始人&CEO 白双


DeerAPI CEO 李京林


EgonexAI 创始人 陈叶峰


Host |主持人


非凡资本 VP 黄璟睿Jerry


你的员工不肯把自己


Jerry:请各位用一到两分钟介绍一下自己所在的业务。先从王总这边开始。


王立群:我先开始。大家好,我叫王立群,来自北京数据像素智能科技有限公司。公司是北京的公司,但在上海、深圳也都有分公司和研发中心。公司从二三年开始就在做企业 ToB 市场的 agent 开发平台,一直专注在 ToB 这个市场。客户前几年主要围绕大型央国企、世界500强这类企业,帮他们做 AI 转型。


白双:大家好,我叫白双,大家可以叫我双双。我们现在入驻在魔塑空间。我们在做的底层逻辑是,我们认为大模型未来代表通用服务,但在专业服务领域还有非常多的机会。专业服务领域更多是靠专家型个体驱动,是一个偏多中心化的市场。所以我们现在在全球范围招募各个细分领域有专家 knowhow 且具备持续迭代学习能力的个体,在平台上构建 solo business。也就是说他的专家智能体可以被订阅分发,分发到各种 AI 终端,形成订阅制服务,形成了我们现在所说的 OPC。我们更多聚焦专家型的 OPC。目前业务在海外有了不错的验证,随着国内模型生态的成熟,可能也会切入国内市场。好,谢谢。


李京林:大家好,我叫李京林,叫我精灵就行了。我们国内比较早做模型 token 算力聚合的平台,主要做 token 算力这块,服务了非常多中国出海的 AI 应用,也见证了这两三年 AI 在海外市场的崛起。大概是这样,谢谢。


陈叶峰:大家好,我是 EgonexAI 的创始人陈叶峰。我们是一家出海的 AI 初创公司,聚焦的研究方向是大模型和 agent 理解,以及围绕 human force 的理念展开产品和项目研发。


今年做了两个项目。一个是 Understand Anything,基于知识图谱、代码理解、文档理解去构建知识图谱,帮助人更好地理解整个代码库的关系。因为 AI 在长期任务执行中会生成大量代码文档,我们跟不上,需要更好地理清关系。这个项目在 GitHub 上收获了7.4万 star,全球排名200多名,也是今年的明星项目。


另一个产品围绕人物理解,构建用户数字分身及长期记忆,并以此围绕 AI 为中心的全新组织形式,帮助人在关键时刻从全互联网快速精准链接另一个人。AI 对物理世界感知不够,接受不到真实世界的变化,很多信息素缺失,导致协同过程中输入十分重要,输入缺失的情况下输出也会降级。输入是我们一直研究的方向。


AI员工和AI工具,最本质的区别是什么?


Jerry:在各位看来,AI 员工和我们过去讲的 AI 工具、AI 助手,最本质的区别是什么?怎么判断它能否真正成为组织当中的协作者,核心标准是什么?先从王总开始。


王立群:其实 AI 员工,或者叫数字员工,跟 AI 工具、助手还是有很大区别。核心一点在于 AI 员工有自主性。他可以有自己的 OKR 目标,可以从组织或公司目标分解下来,然后自主围绕目标完成任务编排,或与其他人交互协作。


而 AI 工具、助手大多需要人进行临时性或会话级别的调用,需要人主动交互。AI 员工有自主性,这是核心区别。


Jerry:核心就是第一,有自主性。


白双:我直接举例子吧。我们不做 ToB 业务,但聊这个话题是希望作为一家 AI 原生公司,告诉大家我们自己怎么使用 AI。


我非常同意刚才嘉宾说的几个点,结合我们公司两个例子。产研部门已经完全实现端到端自动化,实现了 AI 的自主性和 human in the loop。


举个例子,UI/UX 设计师在 Figma 上设计完原型图后,整个任务看板在 Notion 上搭了一个流程。参与者有 UI 设计师,设计完后 AI 自动开发前端页面,有些无法还原的点,UX 设计师在 Notion 上给 comment,AI 认领后基于 comment 修改。前端完成后进入后端开发,我们用 Codex 做开发。开发完后还有一个自动化测试 agent,里面有非常多个性化的 skill,会基于这个做测试。测试完后测试工程师做 final check,反复改但改不对的,由 CTO 做最后的 final check。


这个过程中会沉淀很多基于产品