最近在做一个企业文档问答的RAG项目,用的是LangChain + Chroma,embedding用的bge-large-zh。文档主要是PDF格式的产品手册,我按固定长度500字符、重叠50来切的。但实际跑起来效果很差,比如问“XX功能的配置步骤”,检索出来的经常是目录页或者一些无关的表格片段,答案里也经常张冠李戴。我试过调top_k从3到10,也试过换相似度阈值,但提升不明显。想问问大家,这种情况一般是切分策略的问题,还是embedding模型不适合中文技术文档?有没有什么排查思路或者更好的实践方案?