最近在做一个企业内部知识库的RAG项目,文档主要是PDF和Word,用LangChain的RecursiveCharacterTextSplitter切分,chunk_size设的512,overlap 50。但实际效果很差,比如用户问“报销流程是什么”,检索出来的片段要么只有前半段条件,要么把表格切得乱七八糟,LLM回答时经常把不同条款拼在一起,出现幻觉。试过调大chunk_size到1024,但召回率又下降了,而且噪声变多。想请教一下大家,这种结构复杂、层级多的文档,chunk到底该怎么切才合理?有没有必要上语义切分或者按标题层级切?还是说应该换种检索策略?真的有点迷茫,求指点。
RAG检索到的文档片段太碎,回答时总是断章取义,大家怎么处理chunk切分?
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共 8 条表格和条款类文档别硬切,按标题层级拆再给每段补上父级路径当上下文,召回准很多。
按标题层级切再合并小片段,表格单独抽出来处理,别硬切。
我之前也踩过这个坑,纯按字符数切PDF就是灾难。后来改成先按标题层级切大块,再在块内按语义或段落切,表格单独拎出来做结构化处理,效果好很多。512太小了,结构复杂的文档建议先解析出章节树再决定chunk边界。检索那块可以试试加个rerank,或者用parent-child的方式,召回小片段但喂给LLM的是父块,能缓解断章取义。
这个场景我太熟了,表格和条款混排的文档,纯按字符数切基本就是灾难。建议先按标题层级切,再在叶子节点里做二次切分,表格单独抽出来走结构化解析。语义切分可以试,但别指望它解决层级断裂的问题,得配合metadata过滤才能精准召回。检索那块也可以考虑混合检索加rerank,光靠调chunk_size是绕不出去的。
我之前也踩过一样的坑,RecursiveCharacterTextSplitter对表格和带层级的条款基本是灾难。后来换成按标题层级切,再用小模型对每个chunk做语义完整性判断,碎片的概率低了不少。报销这种流程类问题,其实可以额外建个结构化索引,把条件和结论绑在一起存,别全指望文本切分。你检索那步也可以试试加个rerank,光靠向量召回确实容易把不相关的条款拼一起。
按标题层级切再小块塞进大块里,表格单独走结构化解析,别硬拆。
这种结构化的文档直接上RecursiveCharacterTextSplitter确实容易翻车,它本质是按字符递归找分隔符,根本不理解标题层级和表格结构。我之前做类似项目时也踩过这个坑,后来改成先按文档的标题树做一级切分,把每个章节当成独立单元,再在章节内部做二次切分,效果明显好很多。表格的话建议单独抽出来做结构化处理,别硬塞进文本流里,不然切碎了LLM根本拼不回去。至于语义切分,听着美好但实际落地成本不低,embedding模型选不好反而更碎,而且对中文层级文档的边界识别也没那么准。chunk_size 512配50 overlap其实不算离谱,问题更可能出在切分逻辑没跟文档结构对齐。另外你可以试试在检索后加一层rerank,或者用parent-child的检索方式,召回小的精准片段但喂给LLM的是完整父块,这样既保召回又保上下文。单纯调大chunk_size治标不治本,噪声和幻觉只会换个形式出现。
我之前也踩过这个坑,512确实太碎了,表格和条款一断就开始胡说。后来我改成先按标题层级粗切,再用小chunk做检索,命中后把相邻片段一起喂给LLM,效果好了不少。语义切分可以试,但对PDF解析质量要求挺高,解析烂的话再语义也白搭。你们文档里的表格多吗?表格建议单独走结构化提取,别硬塞进文本chunk里。