最近在做一个人事制度问答的RAG demo,用的bge-m3 + faiss + qwen。制度文档里有大量表格和条款引用,我一开始按markdown标题切chunk,每块500字左右。结果发现很多问题:比如用户问“年假和事假冲突怎么算”,系统老是检索到讲“年假定义”的段落,而不是真正讲“请假审批流程”的那段。我试过加长chunk到800字,也试过加overlap,效果都不稳。想请教下大家,这种带结构化文本的文档,chunk策略一般怎么设计?是不是应该先把表格和正文分开处理,还是直接上rerank更靠谱?目前预算有限,不想一开始就上太重的东西。