最近在做客服问答的RAG项目,底模用了Qwen2.5-7B,想着对检索到的文档片段做一点领域微调,让回答更贴合产品术语。但试了几次LoRA微调,发现模型要么把检索到的原文直接“背下来”导致幻觉,要么微调后反而把通用知识忘了,回答变得很怪。
我的困惑是:在RAG这种“检索+生成”的流程里,微调的目标到底是什么?是让模型更懂检索到的片段,还是提升它融合片段和自身知识的能力?另外,数据构造上,是不是直接用“问题+检索片段+标准答案”就行?会不会因为检索质量波动把模型带偏?
求有经验的大佬指点一下,最好能说说你踩过的坑。