OpenAI Agent Builder和Evals将在11月30日下线:开发者迁移Agents SDK完整清单

文章摘要

OpenAI已经明确,Agent Builder和平台内Evals产品将在2026年11月30日后停止提供。对于仍依赖可视化工作流、平台数据集、Trace评分和自动化评测的团队,这不是简单替换一个API,而是需要重新梳理工作流定义、工具调用、状态管理、评测数据和上线治理。本文给出一套从资产盘点、代码化迁移、评测重建、双轨验证到最终切换的完整执行方案。

一、哪些产品会受到影响

OpenAI在AgentKit页面的更新说明中明确表示:

Agent Builder
Evals

将在2026年11月30日后停止提供。

官方给出的迁移方向是:

需要以代码持续运行的工作流
→ Agents SDK

更适合自然语言配置的业务场景
→ ChatGPT中的Workspace Agents

需要注意,这并不等于以下能力全部消失:

  • Responses API;
  • Agents SDK;
  • Tool Calling;
  • File Search;
  • Web Search;
  • Computer Use;
  • ChatKit;
  • 模型API;
  • 自己维护的评测系统。

真正需要迁移的是:

建立在Agent Builder可视化编排和平台Evals产品之上的工作流与质量流程。

二、为什么不能等到11月再迁移

Agent Builder通常不只是画了几个节点,它可能隐含了:

  • Prompt;
  • 分支条件;
  • 工具配置;
  • MCP连接;
  • Guardrail;
  • 人工审批;
  • 模型参数;
  • 错误重试;
  • 版本历史;
  • 发布环境。

Evals则可能保存:

  • 测试数据集;
  • 评分规则;
  • Trace;
  • 模型对比;
  • Prompt版本;
  • 人工标注;
  • 自动评分结果。

如果临近下线才开始迁移,最容易发生:

  1. 找不到完整Prompt版本;
  2. 不知道某个节点为什么存在;
  3. 无法复现平台中的默认行为;
  4. 历史评测结果无法与新系统对齐;
  5. 新旧系统没有足够时间并行验证;
  6. 工具权限和密钥配置遗漏;
  7. 上线后才发现成本明显上升。

建议把迁移拆成三个阶段:

7—8月:资产盘点与目标架构
9—10月:代码迁移与双轨运行
11月:冻结旧系统并完成切换

三、第一步:导出工作流资产清单

不要先写代码,先形成完整资产表。

建议每个Agent Builder工作流记录:

workflow_id
workflow_name
业务负责人
技术负责人
当前模型
入口方式
节点数量
工具列表
MCP Server
数据源
Prompt版本
人工审批点
重试规则
超时
日调用量
单次成本
失败率
是否生产使用

可以使用表格:

资产 必须记录的内容
Prompt System、User模板、变量、默认值
节点 类型、输入、输出、分支条件
工具 名称、Schema、鉴权、风险等级
数据 File Search、向量库、连接器
状态 Thread、Session、Memory
安全 Guardrail、审批、敏感字段
评测 数据集、评分器、基线结果
发布 环境、版本、流量、回滚方案

还应给工作流分级:

P0:核心生产业务
P1:内部高频使用
P2:试点或低频
P3:实验和废弃候选

优先迁移P0和P1,不要把时间浪费在已经没人使用的实验流程上。

四、第二步:把可视化节点转成代码组件

迁移不是把整个画布写成一个超长函数。

建议拆成:

Agent定义
Tool定义
Workflow编排
State模型
Guardrail
Persistence
Observability
Evaluation

一个最小的代码化结构:

agent-project
├── agents
│   ├── classifier.py
│   ├── researcher.py
│   └── responder.py
├── tools
│   ├── search_customer.py
│   ├── query_order.py
│   └── create_ticket.py
├── workflows
│   └── support_workflow.py
├── guardrails
│   ├── input_guard.py
│   └── output_guard.py
├── evals
│   ├── datasets
│   ├── graders
│   └── regression.py
└── app.py

每个可视化节点都应该回答:

输入类型是什么
输出类型是什么
是否可重试
是否有副作用
是否需要状态
失败后怎么办
是否需要人工确认

五、分支条件不要继续依赖自然语言猜测

Agent Builder中的分支可能由模型分类:

退款问题
技术问题
账户问题
其他问题

迁移时应把输出改成结构化对象:

{
  "category": "REFUND",
  "confidence": 0.93,
  "reason": "用户明确要求退回已支付订单"
}

然后使用确定性代码路由:

def route_category(result: dict) -> str:
    category = result["category"]
    confidence = result["confidence"]

    if confidence < 0.75:
        return "human_review"

    routes = {
        "REFUND": "refund_agent",
        "TECHNICAL": "technical_agent",
        "ACCOUNT": "account_agent"
    }

    return routes.get(category, "general_agent")

不要把高风险流程建立在不可追踪的自由文本判断上。

六、工具迁移时重点检查权限

可视化平台可能替你完成了一部分连接配置,但代码化后必须明确:

谁可以调用
可以操作哪些数据
参数范围是什么
是否有副作用
是否需要审批
如何幂等
如何审计

工具定义建议增加元数据:

from dataclasses import dataclass
from enum import StrEnum


class RiskLevel(StrEnum):
    LOW = "low"
    MEDIUM = "medium"
    HIGH = "high"


@dataclass(frozen=True)
class ToolPolicy:
    name: str
    risk_level: RiskLevel
    requires_confirmation: bool
    required_permissions: tuple[str, ...]
    timeout_seconds: int
    max_retries: int

高风险工具包括:

  • 支付;
  • 退款;
  • 删除数据;
  • 修改权限;
  • 创建外部订单;
  • 发送正式邮件;
  • 更新客户信息。

模型只能提出调用建议,最终授权必须由业务代码完成。

七、状态与Memory需要单独设计

迁移后不要把全部状态塞进Prompt。

至少区分:

对话状态

当前用户问题
最近几轮消息
当前语言
当前任务

业务状态

订单号
审批状态
任务进度
已完成步骤
工具执行结果

长期记忆

用户偏好
历史摘要
长期项目资料

建议使用显式State:

from dataclasses import dataclass, field


@dataclass
class WorkflowState:
    trace_id: str
    user_id: str
    task_status: str = "PENDING"
    current_step: str | None = None
    completed_steps: list[str] = field(default_factory=list)
    tool_results: dict = field(default_factory=dict)

需要跨请求恢复的状态应进入数据库或持久化Checkpoint,而不是只保存在进程内存。

八、如何重建Evals能力

平台Evals下线后,评测不能退回到“人工看几条回答”。

建议建立四层评测:

1. 确定性校验

适合:

  • JSON是否合法;
  • 必填字段;
  • 工具名称;
  • 参数范围;
  • 是否泄露敏感字段;
  • 是否引用不存在的订单。

2. 规则评分

例如客服回答:

是否说明处理结果
是否给出下一步
是否包含禁止承诺
是否要求不必要的个人信息

3. 模型评分

适合评估:

  • 相关性;
  • 完整性;
  • 忠实度;
  • 语气;
  • 推理质量。

4. 人工抽检

高风险业务必须保留人工评审。

评测数据结构:

{
  "case_id": "CS-001",
  "input": {
    "message": "我要取消订单A1001"
  },
  "expected": {
    "intent": "CANCEL_ORDER",
    "requires_confirmation": true
  },
  "forbidden": [
    "未确认直接取消",
    "修改其他订单"
  ]
}

九、Trace评测应该如何保留

Agent质量不能只看最终回答。

需要保存完整轨迹:

用户输入
→ 模型决策
→ 工具选择
→ 工具参数
→ 工具结果
→ 下一步决策
→ 最终回答

建议记录:

trace_id
workflow_version
prompt_version
model
step_no
tool_name
arguments_hash
tool_status
latency_ms
input_tokens
output_tokens
total_cost
final_status

可以分别计算:

  • 任务完成率;
  • 工具选择准确率;
  • 参数准确率;
  • 重复调用率;
  • 人工接管率;
  • 平均步骤数;
  • 单任务成本;
  • P95耗时。

十、新旧系统如何双轨验证

不要直接关闭旧工作流。

推荐影子运行:

真实请求
→ 旧系统正常处理
→ 同时复制给新系统
→ 新系统结果不返回用户
→ 比较两套轨迹和结果

对比维度:

指标 旧系统 新系统
任务成功率
平均步骤数
工具错误率
平均成本
P95耗时
人工接管率

当新系统连续达到目标后,再逐步导流:

1%
→ 10%
→ 30%
→ 50%
→ 100%

十一、迁移过程中最容易漏掉什么

1. 默认Prompt

可视化节点可能存在平台默认指令,迁移后行为发生变化。

2. 工具超时

旧平台可能自动处理,代码中却没有设置。

3. 重试叠加

HTTP层、工具层和Agent层同时重试,成本迅速放大。

4. 密钥权限

迁移时直接复用高权限账户,增加安全风险。

5. 评测基线

只保存平均分,没有保存逐条结果,无法定位退化。

6. 版本映射

不知道旧工作流版本对应哪个Prompt和工具版本。

十二、建议迁移时间表

7月下旬

  • 导出全部工作流;
  • 标记P0—P3;
  • 冻结无价值流程;
  • 建立迁移负责人。

8月

  • 完成目标架构;
  • 迁移工具与权限;
  • 重建State和Trace;
  • 迁移首批P0工作流。

9月

  • 建立评测数据集;
  • 影子运行;
  • 修复行为差异;
  • 完成P1流程迁移。

10月

  • 灰度切流;
  • 完成成本和性能优化;
  • 演练回滚;
  • 停止新增旧平台流程。

11月

  • 全量切换;
  • 导出最终历史数据;
  • 关闭旧凭证和连接;
  • 完成审计归档。

总结

Agent Builder和Evals下线,对生产团队而言不是一次简单的产品替换,而是一次Agent工程治理重构。

最稳妥的迁移方式是:

资产盘点
→ 工作流代码化
→ 权限重新设计
→ 状态持久化
→ 评测重建
→ 影子运行
→ 灰度切换

越早开始双轨验证,越能避免11月集中迁移带来的业务风险。

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