最近，手机大战又打响了：苹果正式进入折叠屏、三星把折叠屏拆成多种形态、小米展示了18 Fold，与此同时，存储芯片价格持续上涨，推动整个行业进入新一轮周期，并迫使厂商进一步收缩中低端产品线。
但更前沿，也更让人关注的是：AI智能体手机。过去十几年，手机一直在变得更强，摄像头越来越多，芯片越来越快，但我们操作手机的方式，几乎没怎么变。如果有一天，手机不再等你操作，而是直接替你完成事情呢？2026年，这件事突然开始加速。
高通CEO安蒙此前说过，“2026是Agent之年”。我们也看到今年7月，阶跃星辰发布了AI手机STEPX Neo，荣耀发布了Robot Phone，还有最近，努比亚发布了NaviX Ultra，搭载了新版豆包手机助手，是官方认证的“全球首款AI智能体手机”。
而在硅谷，苹果、谷歌、OpenAI纷纷下场发力，一时间，AI手机市场热闹了起来。
为什么手机厂商开始押注“Agent”？像努比亚NaviX Ultra这样的产品上手体验如何，以及，智能体手机，真的是AI硬件的未来吗？
为什么最近手机厂商都来押注“智能体手机”了呢？这背后其实有三股力量，汇聚在了一起。
▍手机需要新故事
第一，是传统手机行业需要新的“换机理由”。
过去十几年，智能手机的升级逻辑非常清楚：屏幕越来越大，摄像头越来越多，处理器越来越快，电池越来越大。每隔一两年，总会有一个明显的硬件升级，让消费者觉得“这台手机值得换”。
但最近几年，这种刺激正在明显变弱。Counterpoint的数据显示，全球智能手机换机周期已经明显拉长，2023和2024年，这个数据都在43个月左右，到了2026年，Counterpoint最新的判断是，受存储芯片等零部件价格上涨影响，全球换机周期正在向48个月靠拢。
在分析换机周期拉长的原因时，他们提到了一个词，叫incremental device upgrades，也就是“渐进式设备升级”，指的是新手机和上一代手机之间的差距，消费者越来越感知不到了。
所以对于厂商们来说，它们急需找到一个新的刺激点，重新点燃大家的购买欲望。这个刺激点当然就是AI，更准确地说，是Agent（智能体）。
过去几年，手机AI功能已经越来越多，但Agent带来的想象空间是完全不同的。
比如之前想订一家餐厅，用户可能需要打开手机地图、搜索餐厅、看评价、查时间，再跳转到订餐平台。
而在智能体时代，我们只需要告诉手机“帮我找个离我近一点、适合两个人吃饭、今晚七点还有位置的餐厅。”后面的搜索、比较、预订，都可以由Agent来完成。
这样一来，手机的角色就彻底变了，从“等人操作的工具”直接变成了“能替你办事的智能助理”。而这，对于手机厂商来说，可能就是下一轮换机周期所需要的“新故事”。
▍端侧AI算力成熟
第二股力量是算力。端侧AI从“能用”进入到了“好用”，开始能支撑这个“新故事”的落地。
以前手机上的AI，主要还是语音识别、图像识别、拍照算法等相对固定的任务。任务不复杂，模型也不大，NPU针对性地优化一下就够了。
但Agent要进入手机之后，任务的复杂程度大大提高，它可能会涉及语音、文字、图像、AI推理、操作等一系列的事情。手机不仅需要大量的计算，CPU、GPU、NPU以及其他专用计算单元，还要围绕着任务进行动态的切换与协同，端侧AI能力就成为了关键问题。
过去几年，手机芯片正在针对性地解决这个问题。我们翻了下骁龙的迭代记录，发现AI计算从早期的一个辅助能力，已经逐渐变成了SoC中的核心能力。
早在2015年，高通的骁龙820就搭载了第一代Qualcomm AI Engine，芯片开始帮着处理影像、语音和传感器上的AI任务。2018年的骁龙855，又给它加进了张量加速器，专门算神经网络，不过这时候的AI，干的还是拍照、语音这类固定活。
真正的转折在2022年底的骁龙8 Gen 2，这一代第一次支持INT4低精度计算，也专门针对Transformer做了优化。
高通公布的数据显示，在部分AI工作负载上，性能最高提升4.35倍，从这一代开始，手机芯片开始为“本地跑大模型”做准备了。
2023年的骁龙8 Gen 3更是宣布，支持最高100亿参数的生成式AI模型在手机端运行。
到去年骁龙峰会发布的第五代骁龙8至尊版，高通第一次把“手机上的智能体”写进了设计目标。NPU相比上一代提升37%，同时加入了个人速记（Personal Scribe）、个人知识图谱（Personal Knowledge Graph）等能力，这两个东西的作用，是让端侧的Agent能记住你、能持续学习。
从帮拍照，到算神经网络，然后能跑大模型，再到现在开始有“记忆”，芯片厂商其实是一步一步在往Agent这个方向挪，只不过前几年没人把这个词挂在嘴边。
▍端云协同成为现实
不过，芯片跑得快还不够，还得有一个真的能塞进手机里的模型。
云端的大模型，参数动辄上千亿，无论如何是塞不进一块手机里的，所以过去很长一段时间，“大模型”和“手机”，几乎是两个世界的事。
但这两年，这两个世界开始快速靠近。一方面，模型本身正在快速变小，高通全球副总裁徐晧博士就在我们之前的采访中表示：同样的智能，需要的参数越来越少了。
徐晧
高通全球副总裁
比如我们做过一个研究，2024年最好的LLaMA模型，它的表现能够到某一个数量级。在几个月、小于一年的时间内，这100多个billion或者几百billion的模型，用很小的模型，有4个billion或者几十个billion的，就可能达到同样的效果，甚至更好。
另一方面，“端云协同”的架构，也让Agent在手机上的能力有了更大的发挥空间。
随着需求、算力、模型这三股力量聚集到一起，AI智能体手机需要的基本条件已经具备。这时问题也出现了：当AI开始替用户操作手机之后，谁来决定它应该怎么操作？这也就是目前行业正在分叉的地方。
▍智能体手机的两种路线
目前行业里，主要有两条不一样的思路。
第一种思路，可以理解成“整机Agent”。你打开手机，看起来还是我们熟悉的样子，常用的App都不少，而AI功能被集成到了系统里。这种路线最大的优势，是体验足够直接。我们这次体验的努比亚NaviX Ultra，搭载豆包手机助手（消费者版）和骁龙旗舰移动平台，就是走的这条路线。
第二种思路，是在手机里放一个SuperApp，也就是超级AI入口。用户先进入一个AI App，比如ChatGPT、豆包、Gemini等等，然后由它去调用地图、购物、外卖等各种服务。这种路线的优势，是落地相对容易，手机厂商不需要一下子重构整个操作系统，只需要先把AI入口做好，再不断增加它能够调用的服务，用户的学习门槛也比较低。
行业现在在两个方向上都在探索，也在寻找平衡和突破。
▍硅谷玩家：都在抢AI入口
先来看看硅谷这边的一些动作，首先是最近刚召开发布会的苹果。
9月，苹果刚刚发布了iPhone 18系列。从今年的WWDC开始，苹果最大的变化之一，就是正把Siri从“回答问题的助手”，往系统级Agent推进。
在今年的发布会中，苹果甚至在开场，就直接提出了Intelligent Personal Hub这个概念，把新一代iPhone描述成“智能个人中枢”。
在计算方式上，Apple Intelligence也继续采用“端侧处理+私有云计算”相结合的方式：能在设备上完成的尽量放在设备上，需要更强能力时再交给苹果的云端。它的好处是体验比较容易统一，但相应的，它对第三方生态的开放程度相对有限，很多AI能力需要在苹果自己的规则和框架下运行。
这带来的潜在问题，可能就是迭代速度会慢一些。
另一边，谷歌的路线有点不同。它看起来是在做Android的系统级Agent，但从它背后的生态来看，又非常像一种SuperApp。
因为谷歌手里本身就有一套非常完整的服务体系，所以当Gemini进入Android之后，它同时获得了两个优势：一方面，它可以深入操作系统，理解用户正在做什么；另一方面，它自己又拥有大量可以直接调用的服务。
不过，谷歌的优势，同时也是它最大的难题。用户在手机上真正要使用的，远不只有谷歌的这些服务。当Agent开始跨App执行任务，就需要不同的第三方应用开放权限、接口和执行能力，再加上Android设备众多，不同厂商的硬件、系统和权限机制都有差异。
所以Google可能要解决的问题是，如何让Gemini在一个开放、庞大又高度分散的Android生态里，稳定地替用户把事情做完。
当然，硅谷还有一类新玩家，比如OpenAI。
2025年5月，OpenAI宣布与前苹果首席设计师Jony Ive的设计公司LoveFrom合作，并收购其硬件团队io Products。
一开始，Ive和Sam Altman设想的，是希望摆脱“屏幕+App”的交互方式，打造一款更加AI原生的设备，甚至一度设想为没有屏幕的设备。但后来由于研发不顺，有消息称OpenAI的产品设计可能还是传统智能手机的形态，目标在2027年上半年量产。
▍国内厂商：生态、模型和终端开始合流
硅谷现在的探索，更多还是集中在系统层和终端层，而在中国市场，厂商的打法则更加多样，也更热闹了。
今年七月，网信办第一次集中公布了端侧大模型的备案信息，苹果、小米、OPPO、vivo、华为、三星、努比亚，七家主流厂商全部完成了端侧AI生成式服务的备案。
这也意味着，智能体手机在国内，已经从厂商自己的产品探索，逐渐进入有备案、有监管的落地阶段。
在这当中，努比亚的做法有点特别，它走的是整机Agent路线，那它的体验如何呢？
努比亚NaviX Ultra相比传统智能手机，有几点感受非常不一样。
第一个变化最直观，有些App的操作，在获得授权后，不用再自己动手了。过去我们想做什么事，得点开对应的App，然后逐步搜索、翻页、查询。而到了智能体手机上，只需要长按独立的AI键，说出我的要求，它就会在获得授权后自动帮我操作。
第二是执行能力提升，它可以跨App操作，具体主要分三步。
在感知方面，豆包手机助手拥有全局读屏的能力，比如刷视频时，可以直接问屏幕中的内容是什么、在哪里，不需要再截图单独打开AI软件问。
在推理方面，对于一些需要其他App协助的任务，它能自动唤起对应的App，不需要我再手动打开。
更重要的是执行方面，它可以在后台的虚拟屏幕上跑，画面不占用主屏，我可以同时做其他事。
第三是记忆能力，只要我授权了，或者主动告诉它一些信息，它就能帮我记住。比如我的行程、票价，当我需要时，可以直接问豆包，不再需要打开App去寻找。
这些体验加起来，就构成了“AI原生交互”范式。我们的采访嘉宾徐晧认为，AI将重构交互体验。
徐晧
高通全球副总裁
它是一个全新的user interface（用户交互界面）。从选App到不用选App，都是我们会慢慢适应的一些用户体验和交互方式的转变。
当然，作为一个全新的品类，智能体手机的体验，还有很多的提升空间。我们试用时发现，现在各种流畅的体验，主要围绕系统应用、中兴，还有字节系的App，想调用更多第三方App的话，还得等待未来逐步接入。
不过从技术角度看，这套“理解—规划—执行”的完整链路已经跑通了。这就像自动驾驶行业早期的状态，先把技术底层搭好，接下来更重要的是，到真实的商业环境里去反复验证、迭代。
这些复杂的能力在手机上要跑得好，还要跑得久，底层硬件需要什么样的支持？
▍从能跑到跑得动
首先，Agent要随时待命，但如果芯片一直全功率运行，电量就撑不了多久，这就需要低功耗感知。
第二点，硬件要能更好地支持多任务的并行调度。过去CPU、GPU、NPU各自承担比较明确的任务，但到了Agent上，又是任务调度，又是推理计算，后台还得渲染操作界面。这些任务需要在不同的计算单元之间高效切换，每一块都不能有短板。
而且手机上的算力毕竟是有限的，这就说到第三个要求，那就是云端与本地的协同。
徐晧
高通全球副总裁