在AI硬件赛道,能持续盈利的玩家并不多见。但Plaud用一份亮眼成绩证明了自己:近日,这家专注于会议记录场景的公司宣布,其硬件出货量已超过200万台,同时软件订阅业务的年经常性收入(ARR)突破1亿美元大关。这意味着,Plaud不仅卖出了硬件,更成功在C端跑通了订阅模式,成为AI硬件领域少有的“软硬兼收”案例。
Plaud的产品逻辑很直接:让用户放下键盘。公司创始人兼CEO许高表示,真正推动事情进展的对话发生在会议室、咖啡厅和饭局上,而不是屏幕后的对话框里。因此,Plaud的硬件没有屏幕——无论是别针形态的Plaud Pin,还是手机贴片形态的Plaud Note,都安静地贴在用户身上或手机背面,自动录制对话并生成要点、摘要和行动项目。这种“后屏幕时代”的设计,让用户开会时无需分心操作设备,会后也不必面对冗长的录音文件。
硬件只是入口,真正的商业想象空间在软件端。用户购买硬件后,每月可免费获得300分钟转录额度,但对一天开三四个会的目标用户来说,额度很快耗尽。要解锁更多时长和高级功能,就需要订阅付费。Plaud透露,近半数硬件用户会升级订阅方案,这直接推动了ARR突破1亿美元。今年,Plaud还推出了售价189美元的Plaud Pro和价位相近的Plaud Pin S,并上线桌面端App,通过抓取系统音频覆盖线上会议场景。上个月,桌面端新增Plaud Team功能,支持集中账单管理、数据安全管控和成员使用监测,未来计划打造团队可检索的对话智能层,将会议内容转化为可对齐的任务要点。
AI转录赛道并不缺竞争者。Anker的Soundcore Work、传音参投的Viaim以及YC孵化的Pocket等产品近一年纷纷涌现,价格集中在159至200美元区间。但Plaud凭借先发优势,率先验证了产品市场契合度(PMF),并打通了线上线下的记录场景。硬件作为持续拓展目标人群的抓手,软件端则通过不断打磨提升用户粘性,建立竞争壁垒。对于AI从业者而言,Plaud的案例说明:在硬件赛道,单纯卖设备难以持久,而将硬件作为服务入口、通过订阅模式实现长期价值,或许是更可持续的路径。