过去一年,SaaS行业经历了一场集体性的身份焦虑。大模型能力飙升,Vibe Coding让企业自己搓工具变得可行,Salesforce、Adobe股价因“AI替代论”剧烈波动。整个行业都在问同一个问题:如果通用智能足够强,垂直SaaS还有存在的必要吗?

Moka CEO李国兴却给出了一个截然不同的答案:这不是绝命,是改命。他认为,产品形态会被重塑,交付方式会改变,但深入特定领域、跑通长链条业务闭环的能力,短期内不会被一个通用模型直接替代。Moka在2023年ChatGPT发布后几个月就推出了基于大模型的产品Moka Eva,两年后将其升级为三个Agent和一个底座。招聘Eva、人事Eva、BP Eva分别对应HR的不同工种,而Moka AI Studio则是支撑企业个性化需求的底座。李国兴强调:“没有什么护城河是一定存在的,能构建的壁垒只有两个:速度和AI人才密度。”

具体到产品细节,招聘Eva的逻辑是“更快的招对人”。招聘是一个很长的链条,简单岗位要好几周,复杂岗位要一两个月甚至更长,中间有10个以上的环节。Moka希望做到的是:只有需要判断和决策的环节才需要人介入,其余全部由Eva推进。比如,招聘起点是用人经理提需求,但HR很难完全理解真实需求。现在Eva会直接与用人经理对话,主动询问工作地点、薪酬范围、经验年限,甚至追问子方向,如“你要招大模型训练方向、多模态方向、Infra方向,还是Agent落地方向?”人事Eva则同时理解业务场景和系统,HR只需给出一两句话的任务,它就能按照配置好的规则,自主完成考勤核对、薪酬核算等工作。

这场对话还触及了更深层的问题:AI原生组织到底长什么样?中层为什么会消失?当AI开始重构组织的运作方式,HR这件事本身的定义也正在改变。李国兴认为,垂直SaaS公司的壁垒在这个时代依然存在,但必须快速拥抱AI,否则将被淘汰。对于AI从业者和爱好者来说,Moka的实践提供了一个重要启示:AI不是取代垂直软件,而是赋予它们新的生命力。未来,或许我们会看到更多垂直SaaS公司通过AI实现“改命”,从卖软件转向派“AI同事”,真正深入业务链条,创造不可替代的价值。

原文链接:https://www.aitntnews.com/newDetail.html?newId=25375