最近在做一个客服场景的Prompt，输入是用户五花八门的问题，输出要求结构化JSON。单个case测都还行，但一上批量就发现有的字段会漏、有的格式会飘。我试过在Prompt里加“必须输出JSON”“不要遗漏字段”，也试过few-shot塞了5个例子，但总有几个bad case冒出来。现在每次改一版Prompt就得手动跑几十条，完全凭感觉。想问问大家平时是怎么管理Prompt版本、怎么做批量回归测试的？有没有轻量点的工具或者流程推荐？
楼主
23天前
Prompt调了三天效果还是不稳定，大家是怎么做系统化测试的？
请 登录 后发表回复
全部回复
共 2 条
2楼
23天前
这个坑我太熟了，客服场景的输入分布太散，光靠few-shot堆例子基本是治标不治本。我后来改成用代码做schema校验加自动重试，模型输出先过一遍JSON解析，字段缺失或者类型不对就直接带上错误信息重跑一次，成功率能拉回来不少。版本管理我用的是git管prompt文件，每次改动都记commit，配合一个几十条的黄金测试集跑回归，diff一眼就能看出哪条挂了。批量跑的话其实不用什么重工具，写个脚本读CSV调API、把结果和期望值对比就行，关键是测试集要覆盖那些边界case，比如空输入、超长文本、多意图混杂。另外温度调到0对结构化输出稳定性帮助很大，如果还飘可以考虑上function calling或者JSON mode，比在prompt里反复强调管用。你说的凭感觉改prompt我也经历过，后来强制自己每次只动一个变量，不然根本不知道是哪个改动起的作用。
3楼
15天前
我一般用JSON schema校验+固定测试集，改完Prompt一键跑回归，飘了就加规则约束。