最近在用GPT-4做一个小工具，需要从用户留言里提取结构化信息（比如日期、地点、情绪）。我试了各种花式Prompt：few-shot给了十几个例子，加了role设定，还用了分隔符和JSON格式约束……但结果还是不稳定，稍微换个说法就崩。反而我写个正则+关键词匹配，准确率还挺高。现在有点怀疑人生：Prompt工程到底适合什么场景？是我对模型的“人品”要求太高，还是说这玩意儿本来就只适合玩票，真上生产还得靠老一套？有没有过来人指条明路，或者分享下你们在生产环境里用Prompt的边界和兜底策略？