最近在做一个企业内部知识库的AI Agent,用的是RAG方案,文档大概有几千份PDF和Word。一开始小规模测试效果还行,但把全部文档丢进去后,检索出来的片段经常跟问题不相关,甚至会把不同项目的合同内容混在一起。我试过调chunk大小、换embedding模型,但提升不明显。想请教一下大家,这种大规模文档场景下,有没有什么实用的分块策略或者检索优化技巧?比如要不要先做个粗分类再分别建索引?还是说需要改召回逻辑?希望有经验的朋友能给点具体建议,谢谢。